会展策划具有哪些特点

会展产品

的核心是服务，具有明显的综合性、无形性、不可分割性、不可储存性、

异质性

。（1）综合性。会展产品的综合性，首先表现在它是各种会议和展览设施、

交通设施

、住宿餐饮设施、娱乐设施以及各项服务组成的混合性产品；其次表现在为

会展业

提供

服务产品

的部门和行业的涉及面广，包括商业部门、

交通运输部

门、餐饮业、

娱乐业

、游览景点、

旅行社业

、银行、海关、邮电等众多部门和行业。（2）无形性。会展产品具有无形性，企业无法直观地展现产品的外型、内部构成以及使用价值，加大了企业与其

潜在消费者

进行

有效沟通

的难度；会展产品的消费者在购买之前既无法看到，也不能试用，无法预计其

消费效果

，不能预计其成本和效益，加大了他们的

购买风险

。会展

消费者购买决策

的依据是购买的的附加服务、

相关群体

的口碑宣传、大众媒体宣传以及相关物品的外在表现，.

会展广告策划与制作

要结合会展产品的特点，做好会展的广告宣传工作，以增强消费者的购买信心。（3）不可分割性。

会展服务

是生产与消费在同一时间、同一地点进行的，会展服务活动、服务人员、参展商、观众或参加会议的人员等结合在一起，他们之间的协调配合是提高会展产品质量的重要条件，而会展产品的即时生产和

即时消费

受一些客观条件、相关单位的协作程度、服务人员和参加人员的生理以及心理等方面的因素影响，即时生产和即时消费的产品质量

易变

，具有不稳定性，从而加大了参加展会人员的消费风险。会展广告的目的就是排除消费者的消费顾虑，提高

会展企业

的声誉。（4）不可储存性。会展服务的生产与消费是同一的，它具有不可储存性。会展企业所提供的服务是即时性消费的，如果参加展会的人员多。可能会出现供不应求的局面，

会展公司

所提供的服务也有可能因为设备、人员等方面的不足而出现速度、质量等方面的缺陷；相反，如果参加展会的人员少，市场就会供过于求，使部分展位不能出租，从而使会展企业的利润减少，甚至出现亏损的现象。（5）异质性。会展产品的核心部分是服务，而服务产品的质量评价往往具有很强的主观性，对于大多数具有不同社会文化背景和兴趣爱好的参展者而言，个性化很强的针对性服务更能满足其需求，会展产品具有异质性的特点。会展广告策划与制作过程中要考虑到会展的异质性，在宣传的过程中要突出不同会展的产品特点。

会展策划是指充分利用现有信息和资源，判断事物变化发展的趋势，全面构思、设计，选择合理、有效的方案，使之达到预期目标的活动。会展活动的策划工作是一项系统的综合工程，为了使其能成功地开展，在会展策划制定过程中应对该行业的特殊性加以考虑，因而会展策划具有它自身的特点即目的性、前瞻性、动态性和可行性。1、目的性

会展策划是一种目的性很强的活动。在进行会展策划时，要根据市场调查结果准确地找出市场存在的问题，明确会展活动应达到什么目的，从而找到解决问题的具体途径。

2、前瞻性

先知先觉、超前思谋，正是会展策划的主要本性，是对现实的各种信息进行抽象思维，通过一定的逻辑推理和创意，形成对未来的预测，使创意的构想在实施中得以实现。从会展的确立、策划到会展正式举办可能需要很长一段时间，这就需要会展策划人员考虑问题具有一定的预见性，对会展市场发展趋势、消费者的需求变化趋势以及其他会展企业的经营走向都要有一定的预测能力，这样才能在会展举办期问，不会滞后于竞争者，不会处于相关行业或领域的较低水平，同时也能更好地引导消费者的需求方向，为会展企业自身创造更大的发展空间。

3、动态性

无论处于哪个行业的企业，都要面临市场的千变万化，会展企业也是如此，加上国际会展经济迅速发展对我国会展市场的极力推动作用，我国会展企业在今后的发展过程中将面临更为多变的市场环境。会展策划必须充分考虑到会展市场的变化，并能根据变化趋势及时地调整会展策划方案，以防出现被市场淘汰的局面。任何的策划活动都不是静态的，而是一个动态的发展过程。策划的动态性主要表现在两个方面：一方面，在策划之初要考虑未来形势的变化，并做一定的预测，使方案具有灵活性、可控性，以备将来适应环境变化之需；另一方面，策划方案在执行过程中，根据市场的变动和市场的反馈及时修改方案的欠缺之处，让方案更好地适应变化了的市场，更融合市场。

4、可行性

可行性是指会展策划方案在现实操作中的切实可行，是会展策划方案成功必须具备的一个要素。没有可行性的策划方案，写得再美也只是纸上谈兵，无法将其落实产生效用。会展策划方案必须围绕策划目标定位、实施方案、经济效益等方面论证其切实可行才能实施。这要求策划者对在会展执行过程中可能遇到的问题和障碍要有充分的考虑，设计应对的策略，并且对会展企业自身的实力情况、企业外部情况要进行充分的了解和理智的分析。会展策划方案的可行性分析是至关重要的。

会展产品的核心是服务，具有明显的综合性、无形性、不可分割性、不可储存性、异质性。

（1）综合性。会展产品的综合性，首先表现在它是各种会议和展览设施、交通设施、住宿餐饮设施、娱乐设施以及各项服务组成的混合性产品；其次表现在为会展业提供服务产品的部门和行业的涉及面广，包括商业部门、交通运输部门、餐饮业、娱乐业、游览景点、旅行社业、银行、海关、邮电等众多部门和行业。

（2）无形性。会展产品具有无形性，企业无法直观地展现产品的外型、内部构成以及使用价值，加大了企业与其潜在消费者进行有效沟通的难度；会展产品的消费者在购买之前既无法看到，也不能试用，无法预计其消费效果，不能预计其成本和效益，加大了他们的购买风险。会展消费者购买决策的依据是购买的的附加服务、相关群体的口碑宣传、大众媒体宣传以及相关物品的外在表现，.会展广告策划与制作要结合会展产品的特点，做好会展的广告宣传工作，以增强消费者的购买信心。

（3）不可分割性。会展服务是生产与消费在同一时间、同一地点进行的，会展服务活动、服务人员、参展商、观众或参加会议的人员等结合在一起，他们之间的协调配合是提高会展产品质量的重要条件，而会展产品的即时生产和即时消费受一些客观条件、相关单位的协作程度、服务人员和参加人员的生理以及心理等方面的因素影响，即时生产和即时消费的产品质量易变，具有不稳定性，从而加大了参加展会人员的消费风险。会展广告的目的就是排除消费者的消费顾虑，提高会展企业的声誉。

（4）不可储存性。会展服务的生产与消费是同一的，它具有不可储存性。会展企业所提供的服务是即时性消费的，如果参加展会的人员多。可能会出现供不应求的局面，会展公司所提供的服务也有可能因为设备、人员等方面的不足而出现速度、质量等方面的缺陷；相反，如果参加展会的人员少，市场就会供过于求，使部分展位不能出租，从而使会展企业的利润减少，甚至出现亏损的现象。

（5）异质性。会展产品的核心部分是服务，而服务产品的质量评价往往具有很强的主观性，对于大多数具有不同社会文化背景和兴趣爱好的参展者而言，个性化很强的针对性服务更能满足其需求，会展产品具有异质性的特点。会展广告策划与制作过程中要考虑到会展的异质性，在宣传的过程中要突出不同会展的产品特点。